Taikoma ARX svetainei ir, jei atskira sutartis nenustato kitaip, ARX platformos naudojimui.

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. spalio 1 d.

1. Apie šias sąlygas

Šios naudojimosi sąlygos (toliau – Sąlygos) reglamentuoja naudojimąsi ARX interneto svetaine, demonstracine aplinka, API ir programinės įrangos platforma (kartu – Paslaugos), kurias teikia UAB „Prodest“, juridinio asmens kodas 304063823, PVM mokėtojo kodas LT100009510819, registruotos buveinės adresas Guobų g. 19, Puskelnių k., LT-68104 Marijampolės sav., Lietuva (toliau – Prodest, mes, mus arba mūsų).

Naudodamasis svetaine ar paslaugomis, naudotojas patvirtina, kad susipažino su šiomis sąlygomis. Jei paslaugos teikiamos pagal atskirą užsakymo formą, paslaugų sutartį, licencinę sutartį, duomenų tvarkymo sutartį (DPA) ar kitą rašytinį susitarimą su klientu, tokio susitarimo nuostatos turi pirmenybę tiek, kiek jos prieštarauja šioms sąlygoms.

2. Kam skirtas ARX

ARX yra verslui ir profesionaliam naudojimui skirta pinigų plovimo ir finansinių nusikaltimų prevencijos technologijų platforma. Ji gali apimti operacijų stebėseną, klientų patikrą, įspėjimų generavimą, tyrimų ir bylų valdymą, audito seką, ataskaitų rengimą, API integracijas ir kitą susijusį funkcionalumą.

ARX pateikiami signalai, rizikos indikatoriai, DI sugeneruoti įspėjimai, santraukos ar kiti rezultatai yra pagalbinė informacija. Jie savaime nėra teisinė išvada, reguliacinis patvirtinimas ar garantija, kad konkreti veikla yra teisėta, neteisėta, įtartina ar neįtartina. Klientas išlieka atsakingas už savo teisines ir reguliacines pareigas, galutinius tyrimo sprendimus ir pranešimų kompetentingoms institucijoms pateikimą.

3. Paskyros ir įgalioti naudotojai

Klientas atsako už tai, kad prieiga prie ARX būtų suteikta tik jo tinkamai įgaliotiems naudotojams. Naudotojai privalo saugoti prisijungimo duomenis, nenaudoti bendrų paskyrų, jei tai neleidžiama, ir nedelsdami pranešti klientui arba Prodest apie įtariamą neteisėtą prieigą.

Klientas atsako už savo naudotojų veiksmus paslaugose, jų suteiktas teises ir prieigos teisių peržiūrą.

4. Leidžiamas naudojimas

Paslaugos gali būti naudojamos tik teisėtais tikslais ir laikantis taikomų teisės aktų, sutartinių įsipareigojimų bei organizacijos vidaus taisyklių.

·       Nebandyti apeiti prieigos kontrolės, autentifikavimo, naudojimo limitų ar saugumo priemonių;

·       Nevykdyti bandymų pažeisti, sutrikdyti ar be leidimo skenuoti ARX infrastruktūros;

·       Neįkelti kenkėjiško kodo, neteisėto turinio ar duomenų, kuriems klientas neturi teisėto pagrindo;

·       Neperparduoti, neperduoti ir nesublicencijuoti Paslaugų, išskyrus jei tai aiškiai leidžiama rašytiniu susitarimu;

·       Nenaudoti ARX kuriant konkuruojančią paslaugą, kopijuojant esminę platformos funkciją ar atliekant atvirkštinę inžineriją tiek, kiek toks ribojimas leidžiamas pagal taikomą teisę.

5. Kliento duomenys ir atsakomybė

Klientas išlaiko teises į duomenis, kuriuos jis ar jo vardu veikiantys asmenys pateikia ARX (Kliento duomenys). Klientas patvirtina, kad turi teisę ir, kai būtina, tinkamą teisinį pagrindą pateikti tokius duomenis Prodest ir juos tvarkyti ARX sistemoje.

Kai Prodest tvarko Kliento duomenyse esančius asmens duomenis kliento vardu, klientas paprastai veikia kaip duomenų valdytojas, o Prodest – kaip duomenų tvarkytojas. Toks tvarkymas turi būti reglamentuotas atskira duomenų tvarkymo sutartimi ar lygiaverčiu susitarimu pagal BDAR 28 straipsnį.

6. Dirbtinio intelekto funkcijos

ARX gali naudoti statistinius, mašininio mokymosi ar kitus DI metodus neįprastai elgsenai, anomalijoms ir galimiems rizikos modeliams nustatyti bei įspėjimams tyrimui generuoti. Tokie rezultatai gali būti netikslūs, neišsamūs arba reikalauti papildomo konteksto.

Klientas turi užtikrinti tinkamą žmogaus priežiūrą ir neturėtų priimti reikšmingų sprendimų vien remdamasis automatiniu ARX rezultatu, kai taikytina teisė, kliento politika ar konkretaus atvejo aplinkybės reikalauja žmogaus peržiūros.

7. API ir integracijos

ARX gali suteikti REST API, duomenų importo mechanizmus ir integracijas su kliento ar trečiųjų šalių sistemomis. Klientas atsako už jo kontroliuojamų integracijų konfigūraciją, pateikiamų duomenų teisingumą ir už tai, kad integracijos būtų naudojamos pagal jų teisines bei licencines sąlygas.

Trečiųjų šalių paslaugoms gali būti taikomos atskiros tokių tiekėjų sąlygos. Prodest neatsako už trečiųjų šalių paslaugų veikimą tiek, kiek jų nekontroliuoja.

8. Intelektinė nuosavybė

Visos teisės į ARX programinę įrangą, jos dizainą, kodą, modelius, dokumentaciją, prekės ženklus, metodikas ir kitą Prodest sukurtą medžiagą priklauso Prodest arba jos licencijų davėjams. Klientui suteikiama ribota, neišimtinė, neperleidžiama teisė naudotis Paslaugomis sutarto laikotarpio ir sutartos apimties ribose.

Šios Sąlygos neperduoda klientui jokių nuosavybės teisių į ARX, išskyrus aiškiai suteiktą naudojimosi teisę.

9. Konfidencialumas

Šalys turi saugoti neviešą techninę, komercinę, saugumo ir kitą konfidencialią informaciją ir naudoti ją tik sutartiniams tikslams. Konfidencialumo pareiga netaikoma informacijai, kuri teisėtai tapo vieša, buvo teisėtai žinoma iki jos gavimo arba turi būti atskleista pagal įstatymą ar kompetentingos institucijos reikalavimą.

10. Duomenų apsauga ir saugumas

Prodest taiko technines ir organizacines priemones, skirtas apsaugoti jos tvarkomus duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo, pakeitimo ar atskleidimo, atsižvelgiant į tvarkymo pobūdį ir riziką. Konkrečios saugumo priemonės, duomenų saugojimo vietos, subduomenų tvarkytojai ir incidentų valdymo terminai gali būti nustatyti atskiroje paslaugų ar duomenų tvarkymo sutartyje.

Klientas atsako už tinkamą savo naudotojų prieigos teisių valdymą, duomenų kokybę, galinių įrenginių saugumą ir kitus jo kontroliuojamus saugumo aspektus.

11. Veiklos žurnalai ir audito seka

Siekiant užtikrinti atsekamumą, saugumą, tyrimų vientisumą ir sistemos administravimą, ARX gali registruoti naudotojų veiksmus, prisijungimus, konfigūracijos pakeitimus, įspėjimų bei bylų būsenų pakeitimus, priskyrimus, komentarus, patvirtinimus ir kitus platformoje atliekamus veiksmus. Prieiga prie tokių įrašų priklauso nuo vartotojo teisių ir sutartos funkcionalumo apimties.

12. Paslaugos prieinamumas, pakeitimai ir priežiūra

Prodest gali periodiškai atnaujinti, tobulinti ar keisti Paslaugas. Planuojama techninė priežiūra, saugumo darbai ar nuo Prodest nepriklausančios aplinkybės gali laikinai paveikti prieinamumą. Jei klientui taikomas konkretus paslaugų lygio susitarimas (SLA), jo nuostatos turi pirmenybę.

13. Mokesčiai ir atsiskaitymas

Mokesčiai, prenumeratos laikotarpis, vartotojų ar duomenų apimties limitai, mokėjimo terminai ir kitos komercinės sąlygos nustatomos užsakymo formoje, pasiūlyme arba atskiroje sutartyje. Jei tokia sutartis nenumato kitaip, visi nurodyti mokesčiai yra be taikomų mokesčių, įskaitant PVM.

14. Garantijų ribojimas

Prodest siekia, kad ARX būtų patikima ir tinkama sutartai paskirčiai, tačiau, kiek leidžiama pagal taikomą teisę, negarantuoja, kad Paslaugos visada veiks be pertrūkių, kad bus aptikta kiekviena įtartina operacija ar kad nebus klaidingų teigiamų ar klaidingų neigiamų rezultatų.

ARX nepakeičia kliento teisinių, atitikties, rizikos valdymo ar profesinių sprendimų.

15. Atsakomybės ribojimas

Tiek, kiek leidžiama pagal taikomą teisę ir jei atskira sutartis nenustato kitaip, Prodest neatsako už netiesioginius, pasekminius nuostolius, negautą pelną, prarastas verslo galimybes ar duomenų praradimą, išskyrus atvejus, kai tokios atsakomybės negalima teisėtai apriboti.

Jei atskira sutartis nenustato kitaip, bendra Prodest sutartinė atsakomybė, susijusi su Paslaugomis, neviršija kliento už atitinkamas Paslaugas per 2 mėnesius iki įvykio, sukėlusio reikalavimą, faktiškai sumokėtų mokesčių. Šis ribojimas netaikomas tiek, kiek jo taikymas būtų draudžiamas pagal privalomas teisės normas.

16. Sustabdymas ir nutraukimas

Prodest gali laikinai apriboti prieigą, jei pagrįstai mano, kad naudojimas kelia saugumo riziką, pažeidžia teisę, šias Sąlygas ar kitų asmenų teises, arba jei klientas nevykdo esminių mokėjimo ar saugumo pareigų. Kai įmanoma, apie tokį veiksmą klientui pranešama iš anksto.

Sutarties ar prenumeratos nutraukimo, duomenų eksporto ir ištrynimo tvarka nustatoma atskiroje sutartyje ir duomenų tvarkymo sąlygose.

17. Sąlygų pakeitimai

Prodest gali atnaujinti šias Sąlygas, kai keičiasi Paslaugos, teisės aktai ar verslo procesai. Esminiai pakeitimai bus paskelbti Svetaineje ir, kai pagrįstai būtina, apie juos bus pranešta klientams kitomis sutartomis priemonėmis. Naujausia versija taikoma nuo joje nurodytos datos.

18. Taikytina teisė ir ginčai

Šioms Sąlygoms taikoma Lietuvos Respublikos teisė. Ginčai pirmiausia sprendžiami derybomis. Jei susitarti nepavyksta, ginčas sprendžiamas kompetentingame Lietuvos Respublikos teisme, nebent atskiroje sutartyje arba privalomose teisės normose nustatyta kitaip.

19. Kontaktai

UAB „Prodest“